今すぐプレイ

お問い合わせと安全について

ラグーンをフレンドリーで安全な場所に保つお手伝いをしてください。

適切な連絡方法を選んでね。メッセージは、Axolotl Runを管理する大人の方に届きます。

01

ゲームに関するフィードバック

バグを見つけたり、アイデアがあったりしたら、教えてね!何が起きたか、どのデバイスとブラウザを使ったか、そしてどんなことを期待していたかを教えてね。

メールでのフィードバックfeedback@axolotl.run
02

プライバシーとコンプライアンス

プライバシー、分析、ローカルプレイヤーの名前、子どもの安全に関する質問やリクエストは、こちらからお送りください。

メールのプライバシーprivacy@axolotl.run
03

セキュリティレポート

脆弱性の可能性を見つけましたか?公開する前に、非公開で報告してください。

メールのセキュリティsecurity@axolotl.run
子ども向け

お子さまの場合は、ご両親または信頼できる大人の方にご連絡いただくようお伝えください。パスワード、写真、フルネーム、学校、住所、その他の個人情報は絶対に送らないでね。

責任ある報告

他の人のデータにアクセスしたり、変更したり、削除したりしないでください。また、ゲームを妨害したり、自動攻撃を使用したり、問題を説明するために必要な範囲を超えてテストしたりしないでください。

Axolotl Runには、有料のバグ報奨金プログラムはありません。報告によって、システムをテストしたり、データにアクセスしたりする権限が与えられることはありません。

含めるべき情報

  • 影響を受けるページまたは機能
  • 問題を再現するためのわかりやすい手順
  • デバイス、オペレーティングシステム、ブラウザ
  • なぜこれが重要だと思うか
  • スクリーンショットは、個人情報が含まれていない場合にのみ送信してください。

今後の流れ

すべてのメッセージを読みますが、このボランティアプロジェクトでは、返信までの時間をお約束することはできません。セキュリティとプライバシーに関する報告は優先的に対応します。

メールのプライバシーに関するお知らせ

メールは当社のメールプロバイダーが処理し、プロジェクトのプライベートな受信トレイに転送されます。個人情報や大切な情報は送らないでね。お送りいただいたメッセージは、ご要望を理解し、それに対応するためにのみ使用し、必要な期間のみ保管します。